Поддержка

Нет активных чатов

Выберите чат или создайте новый

Начните общение с поддержкой

Часто задаваемые вопросы

Как загрузить релиз?

Перейдите в раздел "Мои релизы" и нажмите кнопку "Создать релиз". Заполните информацию о релизе, загрузите обложку и треки. После проверки модератором релиз будет опубликован на платформах.

Сколько времени занимает модерация?

Обычно модерация занимает от 1 до 3 рабочих дней. В случае отклонения вы получите уведомление с указанием причины.

Какие форматы файлов поддерживаются?

Для аудио: WAV, FLAC, MP3 (320 kbps). Для обложек: JPG, PNG (минимум 3000x3000 пикселей).

Как работает распределение доходов?

Доходы начисляются ежемесячно на основе прослушиваний на платформах. Вы можете отслеживать статистику в разделе "Аналитика".

Можно ли редактировать опубликованный релиз?

Да, вы можете редактировать метаданные релиза. Изменения будут отправлены на повторную модерацию.